IL NOSTRO ACCORDO
Il tuo ordine è un acquisto di uno o più prodotti sulla pagina SHOP di paccottiglia.net. Quando effettui un acquisto verrai reindirizzato al pagamento tramite Stripe o PayPal, a seconda del metodo di pagamento prescelto, dove potrai concludere l’ordine.
Paypal invierà una e-mail di conferma della tua offerta, ma riceverai una e-mail aggiuntiva dal nostro sito quando riceveremo l’ordine, che confermerà la buona riuscita dell’ordine e sarà comprensiva dei dettagli relativi alla spedizione.
Se non ricevi questa e-mail contattaci all’indirizzo paccottigliastore@gmail.com. Qualsiasi prodotto non incluso nella mail di Conferma d’Ordine non fa parte del contratto di acquisto.
Il contratto di acquisto fa riferimento a Paccottiglia s.n.c. di Stefania Bianucci e Silvia Pesaro.
PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (22%), esclusi i prodotti editoriali che sono esenti IVA. Al prezzo finale si deve aggiungere il costo di spedizione, che verrà segnalato a seconda del metodo di spedizione scelto dal cliente al momento del checkout. Paccottiglia Concept Store non è responsabile per tasse doganali e aggiuntive in cui il cliente può incorrere.
Metodi di pagamento accettati:
Pay Pal
Tramite servizio Stripe:
Visa (carte di credito e di debito)
MasterCard (carte di credito e di debito)
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Bonifico Bancario: IBAN: IT91Y0503401424000000013893
RIMBORSI, SOSTITUZIONI E DIRITTO DI RECESSO
La tua soddisfazione per l’acquisto è la nostra priorità: siamo disponibili per qualsiasi richiesta ragionevole.
Qualsiasi reso dovrà essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del pacco.
Dovrai informarci della tua decisione relativa alla cancellazione dell’ordine con una lettera a Paccottiglia s.n.c. di Stefania Bianucci e Silvia Pesaro, Via Canneto il Lungo 67r 16123, Genova. Puoi anche comunicarci la tua decisione tramite una e-mail a paccottigliastore@gmail.com ma, in tal caso, dovrà seguire una lettera spedita via posta nell’arco delle 48 ore successive dall’invio della e-mail.
In caso di restituzione dovrai farti carico delle spese di spedizione del/dei prodotto/i acquistato/i.
La merce restituita è sotto la tua completa responsabilità (perdita, danno, ecc.). Potresti anche essere ritenuto responsabile se il valore della merce restituita risultasse danneggiato a causa della movimentazione della merce. In questo caso, considereremo il valore del danno della merce nel rimborso.
Ti rimborseremo l'intero valore della merce (ad eccezione di costi extra come spedizione, dazi doganali e commissioni) entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della richiesta di annullamento. Ma possiamo trattenere il pagamento fino a quando non riceviamo il bene.
In caso sia possibile effettuare un cambio della merce da te acquistata, ti contatteremo via e-mail per prendere accordi in merito e sulle modalità attraverso cui effettuare il cambio.
Il diritto di recesso non si applica a:
La merce in saldo;
La consegna di prodotti che non sono adatti per la restituzione a causa di protezione della salute o motivi igienici se non sigillati dopo la consegna, o che, dopo la consegna, siano inseparabilmente mescolati con altri articoli;
La fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche richieste o chiaramente personalizzati;
La fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;
La consegna di giornali o riviste.
Paccottiglia Concept Store non è responsabile per eventuali problemi come perdite o danneggiamenti del pacco.
DISPONIBILITà
Man mano che elaboriamo il tuo ordine, ti informeremo al più presto via e-mail se i prodotti che ordini risultano non disponibili e non ti verranno addebitati tali prodotti.
In caso l’addebito sia già stato effettuato tramite terze parti (Paypal, Stripe, Bonifico bancario), provvederemo ad un rimborso della cifra versata, in corrispondenza con i prodotti che non risultano disponibili, o ci premureremo di informarti il prima possibile sui tempi di consegna.
Si prega di notare che le stime di consegna sono legate ai servizi di spedizione a cui ci appoggiamo.
ASSISTENZA CLIENTI
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